5rr99 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập là gì?

Khi bạn sử dụng nền tảng 5rr99 – bao gồm website và ứng dụng di động – chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập bạn cung cấp khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, ngôn ngữ giao diện và múi giờ.
• Thông tin giao dịch tài chính: lịch sử nạp và rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán được sử dụng (ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử), số tiền và thời gian giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Dữ liệu hoạt động sử dụng: các trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập, lịch sử cá cược và các tương tác trong nền tảng.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: xem phần cookies bên dưới để biết chi tiết.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?

5rr99 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage và session tokens) để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookies cần thiết: duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookies tùy chọn: ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và giao diện bạn đã chọn.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng.

5. Thông tin có được chia sẻ với bên thứ ba không?

5rr99 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND qua ngân hàng và ví điện tử, chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, lưu trữ và bảo mật hệ thống – được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp lý: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 5rr99 yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

5rr99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này cùng với ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ.

Nếu có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này vui lòng gửi về: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thấy câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ của 5rr99.